Od momentu powstania w 1923 roku, The Walt Disney Company i jej spółki zależne pozostają wierne swojej podstawowej zasadzie: dostarczaniu niezrównanej rozrywki na światowy rynek, opartej na bogatym dziedzictwie kreatywnym. The Walt Disney Company i wszystkie jej spółki zależne są liderami w dziedzinie zróżnicowanych wakacji rodzinnych i rozrywki w czterech segmentach: sieci medialne, parki i ośrodki wypoczynkowe, rozrywka studyjna oraz produkty konsumenckie. Disney Cruise Line jest bezpośrednim spadkobiercą wszystkich podstawowych przykazań i wartości swojego „rodzica”. Na rejsach Disneya nikt nie będzie się nudził: dorośli będą mieli czas na relaks i zajęcie się sobą, dzieci będą miały do dyspozycji pomysłową rozrywkę, a atmosfera prawdziwych rodzinnych wakacji panuje tutaj. Z pewnością docenisz słynne kolacje Disneya „circle”, podczas których pasażerowie na zmianę odwiedzają trzy różne restauracje, a towarzyszy im przydzielony służący. Ciesz się oryginalnymi musicalami Disneya o światowej renomie, a także interakcją z postaciami Disneya i premierami filmowymi. Ciesz się rodzinnymi uroczystościami na pokładzie z zabawą i fajerwerkami. Większość rejsów obejmuje przystanek na Disney's Paradise Island, zarezerwowanej wyłącznie dla pasażerów rejsów. Rejsy Disneya zostały uznane za najlepsze w kategorii dużych statków przez czytelników magazynu Conde Nast Traveler.
Dla gości, którzy przynajmniej raz odbyli rejsy Disney Cruises, przewidziane są specjalne bonusy i zniżki. W zależności od liczby odbytych rejsów, program lojalnościowy podzielony jest na trzy poziomy: Silver (po 1. rejsie), Gold (po 5. rejsie) i Platinum (po 10. rejsie).
Dodatkowe udogodnienia dla członków klubu obejmują: konto online na stronie internetowej firmy, linię telefoniczną dla stałych klientów, priorytetową rezerwację nowych tras i rejsów na nowych statkach (dla poziomów Gold i Platinum), osobne stanowisko odprawy, imprezy dla poziomów Gold i Platinum, priorytetową odprawę w terminalu rejsowym dla poziomu Gold, planowanie online atrakcji na pokładzie (poziom Silver – 90 dni przed rejsem, poziom Gold – 105 dni przed rejsem, poziom Platinum – 120 dni przed rejsem), specjalne zabiegi w Vista Spa & Salon, kolacje w alternatywnej restauracji Palo (dla poziomu Platinum) i wiele innych.
Goście podróżujący w apartamentach otrzymują dodatkowe przywileje i bonusy. Goście apartamentów mogą skorzystać z usługi concierge online. Wycieczki, kolacje w restauracjach, zabiegi spa i usługi opieki nad dziećmi można rezerwować z 120-dniowym wyprzedzeniem, aż do daty wyjazdu. Przywileje dla pasażerów apartamentów:
- priorytetowa odprawa i wejście na pokład;
- priorytetowa rezerwacja alternatywnych restauracji, wycieczek lądowych, zabiegów spa i usług opieki nad dziećmi;
- dostawa kolacji do kabiny z trzech głównych restauracji;
- priorytetowe łodzie w portach (w razie potrzeby);
- pomoc w planowaniu wakacji na pokładzie.
W apartamencie znajdą Państwo:
- specjalną linię kosmetyków H20 Plus;
- pościel Frette;
- szlafroki, kapcie;
- menu poduszek;
- dostawę kanapek, owoców i słodyczy;
- kolekcję płyt CD i DVD.
Posiłki na rejsach Disney Cruise Line:
Posiłki na statkach Disney Cruise Line są organizowane tak, aby sprostać potrzebom wszystkich członków rodziny – są dostępne przez całą dobę. System restauracji głównych (Main Dining) jest ciekawie zorganizowany: na pokładzie znajdują się trzy restauracje główne o różnych motywach i dekoracjach. Goście jedzą kolejno w każdej z nich, numer stolika jest zapisany, a kelner obsługuje ten sam. Dla dzieci istnieje możliwość zamówienia śniadania z jedną z postaci Disneya lub zamówienia śniadania do kabiny, które przyniesie jedna z ulubionych postaci.
Oprócz restauracji głównych, na pokładzie znajduje się bufet, bary z przekąskami i pizzerie, gdzie można szybko i smacznie zjeść.
Obsługa pokoju jest dostępna przez całą dobę.
Życie na pokładzie liniowców Disney Cruise
Na pokładzie liniowców Disney Cruise znajduje się specjalna strefa tylko dla dorosłych. Na pokładzie znajduje się centrum spa z saunami i łaźniami parowymi, oferujące różnorodne zabiegi relaksacyjne; prawdziwym hitem jest łaźnia parowa z tropikalnym deszczem. Na pokładzie znajduje się również siłownia oraz boisko sportowe z boiskiem do koszykówki i siatkówki. Firma dokłada wszelkich starań, aby zarówno dorośli, jak i dzieci dobrze się bawili na pokładzie. W teatrze można obejrzeć kilka musicali Disneya z doskonałymi efektami specjalnymi.
Na pokładzie znajduje się kilka barów tematycznych, w których można zrelaksować się z rodziną w ciągu dnia, a wieczorem dorośli mogą napić się koktajlu, obejrzeć program rozrywkowy lub posłuchać muzyki na żywo. Są też kluby nocne.
Każdy rejs obejmuje uroczystą imprezę przy basenie pod nazwą „Piraci z Karaibów”.
Na pokładzie liniowców Disneya nie ma kasyna ani biblioteki.
Wakacje rodzinne
Firma Disney wyznacza trendy we wszystkim, co związane z wakacjami dla dzieci i rodzin na statkach wycieczkowych. Na pokładzie liniowców Disneya bajkowe postacie „ożywają”, można się z nimi bawić i rozmawiać, co z pewnością ucieszy nie tylko dzieci.
Dla najmłodszych przygotowano Żłobek Flounder's Reef: można tu zostawić dzieci w wieku od 3 miesięcy do 3 lat pod opieką doświadczonego personelu. Dzieci w wieku 3-12 lat będą się świetnie bawić w studiu Oceaneer Club – czeka na nie wiele atrakcji, a dzieci mogą przebrać się za swoje ulubione postacie z bajek. W interaktywnej strefie Oceaneer Lab dzieci mogą tworzyć kreskówki lub reklamy. Dla dzieci w wieku 11-14 lat przygotowano również specjalną strefę Edge z rozrywką sportową, grami wideo, telewizją i muzyką. Dla dzieci w wieku 14-17 lat przygotowano salon Vibe, gdzie również czeka rozrywka na każdy gust. Na pokładzie znajduje się również kilka basenów. Zabiegi spa oferowane są w specjalnej strefie relaksu dla nastolatków (liniowce Disney Dream, Disney Fantasy). Na pokładzie znajduje się kilka studiów, w których dzieci i rodzice mogą wspólnie się zrelaksować. Na pokładzie Disney Fantasy znajduje się nawet specjalna strefa bajkowa, w której dzieci mogą przemienić się w postacie z bajek za pomocą makijażu i kostiumów. Wydarzenia specjalne i daty na statkach
Na pokładzie można świętować każdą ważną okazję – rocznicę ślubu, urodziny itp.
Disney oferuje świąteczną dekorację kabiny, czekoladki, szampana i kwiaty na życzenie. Oferujemy kilka pakietów świątecznych. Na przykład pakiet ślubny lub pakiet „Odnowienie Przysięgi Małżeńskiej”, który obejmuje uroczystą ceremonię na pokładzie statku lub na prywatnej wyspie Castaway Cay, tort weselny, kolację dla dwojga, pomoc w planowaniu wydarzenia i wiele więcej na Państwa życzenie.
Wystarczy powiadomić menedżera o chęci zorganizowania uroczystości na pokładzie co najmniej trzy tygodnie przed wypłynięciem.
Kodeks ubioru
Zasady dotyczące ubioru są bardzo elastyczne. Podczas kolacji w restauracjach (z wyjątkiem Palo) dozwolone są dżinsy, natomiast nie zaleca się noszenia podkoszulków, szortów i innych ubrań przeznaczonych do relaksu przy basenie. Podczas rejsów 3-4-dniowych zawsze odbywa się jedno wieczorne wydarzenie, podczas którego pasażerowie proszeni są o odpowiedni ubiór. Panowie proszeni są o założenie marynarek, panie – sukni wieczorowych lub garniturów.
Restauracja Palo ma własny dress code. Mężczyźni są zobowiązani do noszenia koszul na kolację. Marynarki i krawaty są mile widziane, ale nie są wymagane. Wszystkie notatki można znaleźć w osobistym nawigatorze, na karcie rezerwacyjnej Palo lub w pobliżu wind na pokładzie 10. Na późne śniadanie i wczesną kolację dozwolony jest strój swobodny.
