Wszystkie zakupy na pokładzie można realizować za pomocą osobistej karty rejsowej, dzięki czemu nie ma potrzeby noszenia przy sobie gotówki ani kart kredytowych.
Goście muszą aktywować kartę rejsową do zakupów na pokładzie, rejestrując kartę kredytową/debetową/przedpłaconą samodzielnie lub wpłacając depozyt gotówkowy w jednym z punktów aktywacji kart rejsowych. Można to zrobić w dowolnym momencie od chwili wejścia na pokład do godziny 23:00 następnego dnia w jednym z punktów aktywacji kart rejsowych rozmieszczonych na całym statku. Te nowe urządzenia pozwalają naszym gościom w prosty, szybki i bezpieczny sposób zarejestrować kartę. Należy pamiętać, że goście zostaną poproszeni o wprowadzenie kodu PIN. Alternatywnie mogą wpłacić depozyt gotówkowy w Recepcji – Biuro Obsługi Gości.
Opłata końcowego rachunku
Goście mogą uregulować swój końcowy rachunek na trzy sposoby:
1. Kartą kredytową
Akceptowane są następujące karty: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover i American Express.
Jeśli goście wybiorą płatność kartą kredytową, ich rachunek zostanie automatycznie zamknięty na zakończenie rejsu – nie trzeba udawać się do Recepcji – Biura Obsługi Gości.
2. Kartą debetową lub przedpłaconą
Goście powinni upewnić się, że ich karta debetowa/przedpłacona jest aktywowana do użytku za granicą.
Akceptowane są: Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard debit.
Każda kwota pobrana z karty, a niewydana podczas rejsu, zostanie zwrócona gotówką w Recepcji – Biuro Obsługi Gości w ostatni poranek przed zejściem ze statku.
3. Gotówką
Każda kwota wpłacona gotówką, a niewydana podczas rejsu, zostanie zwrócona gotówką w Recepcji – Biuro Obsługi Gości w ostatni poranek przed zejściem ze statku.
Należy pamiętać, że czeki osobiste nie są akceptowane.
Waluta na pokładzie
Morze Śródziemne, Europa Północna, Antyle, Dubaj, Emiraty i Oman, a także MSC Grand Voyages rozpoczynające się w Europie → walutą na pokładzie jest euro (€).
Karaiby, Bermudy, Kanada i Nowa Anglia, Ameryka Południowa i Afryka Południowa, a także MSC Grand Voyages kierujące się do Europy i Australii → walutą na pokładzie jest dolar amerykański ($).
Rejsy z Southampton → walutą na pokładzie jest funt brytyjski (£).
Europa – rozporządzenie UE 1889/2005: każda osoba fizyczna wjeżdżająca lub wyjeżdżająca ze Wspólnoty i przewożąca gotówkę w kwocie 10 000 € lub więcej musi zadeklarować tę kwotę właściwym organom państwa członkowskiego, przez które wjeżdża lub wyjeżdża ze Wspólnoty. Prosimy o konsultację z odpowiednimi organami (ambasady, konsulaty lub władze lokalne), aby sprawdzić, czy istnieją dodatkowe ograniczenia dotyczące przewozu gotówki na trasie podróży.
Ceny na pokładzie
Ceny na pokładzie nie są wyższe niż na lądzie. W rzeczywistości specjalne regulacje dotyczące sektora morskiego pozwalają na sprzedaż wielu produktów (takich jak alkohol, wyroby tytoniowe, perfumy) w systemie duty free, co obniża ceny nawet o 30% w porównaniu z cenami detalicznymi na lądzie.
W zależności od trasy i obowiązujących przepisów.
Wypłata gotówki na statku
Wszystkie zakupy na pokładzie realizowane są kartą rejsową – nie ma potrzeby noszenia gotówki.
Dostępna jest usługa przedpłaty gotówkowej przed rejsem, którą można zarezerwować w koncie osobistym gościa. Te środki można wykorzystać na zakupy, rozrywkę lub inne wydatki w czasie rejsu. Alternatywnie można powiązać kartę kredytową z kontem pokładowym.
Transakcje możliwe są tylko w walucie pokładowej (euro lub USD w zależności od trasy) – obowiązuje opłata zgodna z trasą.
Bankowe preautoryzacje
Podczas rejsu, jeśli goście zarejestrowali kartę kredytową lub debetową do wydatków na pokładzie, mogą zauważyć preautoryzacje w swoim wyciągu bankowym. Preautoryzacje to środek zabezpieczający, który rezerwuje środki na potencjalne wydatki podczas rejsu. Nie są to faktyczne obciążenia, ale mogą tymczasowo zmniejszyć dostępny limit kredytowy.
Zazwyczaj preautoryzacje są anulowane po uregulowaniu końcowego rachunku przed zejściem ze statku. Jednak w niektórych przypadkach mogą one pozostać na koncie dłużej. Powinny wygasnąć w ciągu 30 dni po zakończeniu rejsu, choć termin ten zależy od polityki banku.
Ważne: MSC Cruises nie kontroluje długości utrzymywania preautoryzacji i nie ponosi odpowiedzialności za ich usunięcie. Odpowiedzialność spoczywa na banku.
Jeśli klienci zauważą opóźnienia w usuwaniu takich blokad, zaleca się bezpośredni kontakt z bankiem.
